hundeschau - Das neue Hundemagazin für noch mehr Freude am Hund

Seminar für Hundetrainer

Erfolgreich mit Kunden kommunizieren

 
Die Kommunikation mit Kunden ist ein zentraler Baustein bei der täglichen Arbeit von Hundetrainern. Das Seminar "Erfolgreich mit Kunden kommunizieren" der pet-group führt in die Grundlagen der Kommunikation ein und zeigt, wie man erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Kommunikationsprobleme vermeidet.

Wie führe ich ein erfolgreiches Kundengespräch? Wie vermittle ich effizient Inhalte und wie gebe ich dem Kunden das Gefühl, bei mir in guten Händen zu sein? Das exklusiv bei pet-group angebotene Seminar "Erfolgreich mit Kunden kommunizieren" beantwortet diese Fragen und führt in die Grundlagen erfolgreicher Kundenkommunikation ein. Es legt damit die Basis für effektive Beratungen und Trainingseinheiten und hilft Hundetrainern, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern, auftretende Kommunikationsprobleme zu erkennen und zu lösen.

Außerdem erfahren Sie in diesem innovativen Seminar mit dem Sprachwissenschaftler Prof. Dr. Heiko Girnth, wie Sie die gewonnenen Erkenntnisse in Ihren beruflichen Alltag integrieren und praktisch anwenden.

Prof. Dr. Heiko Girnth ist Professor an der Philipps Universität Marburg und Autor zahlreicher Publikationen zu den Themengebieten Srache und Kommunikation. Seit seiner Kindheit lebt er mit Hunde zusammen.

Themen des Seminars:

• Allgemeine Grundlagen der Kommunikation
• Gespräche effektiv steuern
• Der Erstkontakt mit dem Kunden
• Kommunikationsprobleme erkennen und lösen

Termin:   1. Dezember 2011
Zeit:        11.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Ort:         Biohotel Werratal
               Buschweg 40
               34346 Hann. Münden

Anmeldeschluss ist Mittwoch, 23. November 2011 um 12:00 Uhr. Buchung, Preise und weitere Informationen zum Seminar "Erfolgreich mit Kunden kommunizieren" mit Prof. Dr. Heiko Girnth über pet-group!